Roblox: verifica dell’età con AI, sicurezza o sorveglianza?

## Roblox introduce la verifica dell’età tramite AI: una nuova frontiera per la sicurezza online?
Roblox, la piattaforma di gioco online amatissima da milioni di utenti, soprattutto tra i più giovani, sta implementando nuove funzionalità per rafforzare la sicurezza dei minori. Tra queste, spicca un sistema di verifica dell’età basato sull’intelligenza artificiale, che analizza i video selfie degli utenti. L’obiettivo dichiarato è quello di creare un ambiente più sicuro e controllato, limitando l’accesso a determinate funzionalità in base all’età stimata. Ma questa mossa è davvero efficace? E quali sono le implicazioni per la privacy e la libertà di espressione degli utenti?

## Trusted Connections: un sistema a due velocità

Il fulcro di questa nuova strategia è l’introduzione delle “Trusted Connections” (Connessioni Fidate), un sistema che suddivide i contatti degli utenti in due categorie: “Connections” (Connessioni) e “Trusted Connections” (Connessioni Fidate). Solo gli utenti che hanno verificato la propria età potranno accedere alle “Trusted Connections”, che offrono la possibilità di comunicare tramite chat vocale e testuale senza filtri. Questo significa che i filtri, progettati per bloccare linguaggio inappropriato e informazioni personali identificabili, saranno disattivati per le comunicazioni tra “Trusted Connections”.

Per accedere a questa funzionalità, gli utenti tra i 13 e i 17 anni dovranno sottoporsi alla verifica dell’età tramite video selfie. L’AI analizzerà il video confrontandolo con un “dataset diversificato” per stimare l’età dell’utente. Se l’AI ritiene che l’utente abbia meno di 13 anni, l’accesso alle “Trusted Connections” sarà negato. In caso di incertezza, sarà necessario fornire un documento d’identità o, in futuro, ottenere il consenso dei genitori. Gli utenti maggiorenni potranno essere aggiunti alle “Trusted Connections” solo tramite scansione di un codice QR di persona o tramite l’importazione dei contatti.

## Sicurezza rafforzata o falsa illusione?

Roblox motiva questa scelta con la volontà di mantenere gli utenti all’interno della piattaforma, dove le conversazioni possono essere monitorate e moderate. L’azienda sostiene che, offrendo maggiore libertà di comunicazione all’interno delle “Trusted Connections”, si riduce l’incentivo per i teenager a spostarsi su piattaforme esterne, come Discord, dove i rischi potrebbero essere maggiori. Tuttavia, alcuni esperti sollevano dubbi sull’efficacia di questa strategia.

Kirra Pendergast, fondatrice e CEO di Safe on Social, sottolinea che le nuove misure di sicurezza sono in gran parte “opt-in”, ovvero dipendono dall’iniziativa degli utenti. Questo, a suo avviso, contrasta con ciò che si sa sulle dinamiche di adescamento online, che spesso vedono i minori incapaci di identificare e gestire i rischi. Pendergast critica anche l’affidamento all’AI per la stima dell’età, che potrebbe portare a errori di classificazione. Inoltre, mette in guardia contro la presunta sicurezza intrinseca della scansione di codici QR di persona, che potrebbe essere sfruttata da malintenzionati.

## Privacy e sorveglianza: un equilibrio difficile

Un altro aspetto critico riguarda la privacy degli utenti. La raccolta e l’analisi dei video selfie da parte dell’AI sollevano interrogativi sulla gestione dei dati biometrici e sul rischio di abusi. Roblox assicura che i dati biometrici vengono cancellati dopo 30 giorni, salvo in caso di mandato o citazione in giudizio. Tuttavia, la possibilità che l’AI commetta errori e classifichi erroneamente gli utenti come minori di 13 anni, negando loro l’accesso a determinate funzionalità, rimane un problema.

Inoltre, la sorveglianza delle conversazioni, anche all’interno delle “Trusted Connections”, potrebbe generare preoccupazioni sulla libertà di espressione e sulla possibilità di abusi da parte della piattaforma. Se da un lato è comprensibile la volontà di proteggere i minori da contenuti inappropriati e da potenziali predatori, dall’altro è importante evitare di creare un ambiente eccessivamente controllato e censorio.
## Verso un futuro più sicuro?

Roblox si dichiara impegnata a investire in tecnologie avanzate, come l’intelligenza artificiale, per migliorare la sicurezza della piattaforma. L’azienda sottolinea che le nuove funzionalità sono parte di un piano a lungo termine per rendere Roblox il luogo più sicuro possibile per i giovani utenti. Tuttavia, la strada verso un futuro online più sicuro è ancora lunga e piena di ostacoli.

*È fondamentale che le piattaforme online adottino misure di sicurezza efficaci, ma è altrettanto importante che queste misure siano proporzionate, trasparenti e rispettose dei diritti degli utenti.* La sfida è quella di trovare un equilibrio tra la protezione dei minori e la tutela della privacy e della libertà di espressione. Solo così sarà possibile creare un ambiente online davvero sicuro e inclusivo per tutti.
## Riflessioni conclusive: automazione e responsabilità
L’introduzione della verifica dell’età tramite AI su Roblox rappresenta un esempio lampante di come l’automazione stia trasformando il panorama della sicurezza online. L’automazione, in questo contesto, si riferisce all’utilizzo di algoritmi e intelligenza artificiale per svolgere compiti che tradizionalmente richiederebbero l’intervento umano, come la moderazione dei contenuti e la verifica dell’identità.

Una nozione base di automazione è che essa può aumentare l’efficienza e la scalabilità dei processi, consentendo alle piattaforme di gestire un volume maggiore di dati e interazioni in tempo reale. Tuttavia, l’automazione non è una panacea. Come dimostra il caso di Roblox, l’affidamento esclusivo all’AI per la verifica dell’età può sollevare problemi di accuratezza, privacy e responsabilità.

Una nozione avanzata di automazione è che essa richiede una progettazione attenta e una supervisione umana costante per garantire che gli algoritmi siano equi, trasparenti e responsabili. Le piattaforme devono essere in grado di spiegare come funzionano i loro sistemi automatizzati, di correggere gli errori e di fornire meccanismi di ricorso per gli utenti che si sentono ingiustamente penalizzati.

In definitiva, la sicurezza online non può essere affidata esclusivamente alla tecnologia. Richiede un approccio olistico che coinvolga l’educazione degli utenti, la collaborazione tra piattaforme, genitori e autorità, e un quadro normativo adeguato. L’automazione può essere uno strumento potente, ma deve essere utilizzata con saggezza e responsabilità, tenendo sempre al centro il benessere e i diritti degli utenti.

E qui, caro lettore, ti invito a una riflessione personale. In un mondo sempre più automatizzato, dove l’AI assume un ruolo crescente nelle nostre vite, come possiamo garantire che la tecnologia sia al servizio dell’umanità e non viceversa? Come possiamo proteggere i nostri figli dai pericoli del web senza soffocare la loro creatività e la loro libertà di espressione? Queste sono domande complesse che richiedono risposte ponderate e un impegno collettivo.