Copilot in Excel: L’aiuto AI è affidabile?

Microsoft sta integrando l’intelligenza artificiale direttamente nelle celle di Excel, una mossa che promette di trasformare il modo in cui gli utenti interagiscono con i fogli di calcolo. La nuova funzione, denominata *COPILOT, è attualmente in fase di test per gli utenti beta di Microsoft 365 Copilot e mira a sfruttare la potenza dell’AI generativa per automatizzare compiti complessi direttamente all’interno delle celle.

## Funzionalità e Applicazioni di COPILOT

La funzione COPILOT, alimentata dal modello AI gpt-4.1-mini di OpenAI, consente agli utenti di eseguire una vasta gamma di operazioni direttamente all’interno delle celle di Excel. Tra le funzionalità principali, troviamo:

*Classificazione di informazioni: L’AI può analizzare e classificare dati testuali, come feedback dei clienti, assegnando automaticamente categorie pertinenti.
*Generazione di riassunti: COPILOT è in grado di sintetizzare testi complessi in riassunti concisi, facilitando l’estrazione di informazioni chiave.
*Creazione di tabelle: La funzione può generare tabelle basate su prompt in linguaggio naturale, semplificando la strutturazione dei dati.
*Importazione di dati: COPILOT può importare dati dal web, da file salvati su OneDrive o SharePoint, o da comunicazioni interne all’organizzazione.
*Evidenziazione, ordinamento e filtraggio dei dati: L’AI può evidenziare dati di interesse o creare filtri personalizzati, ad esempio per mostrare celle contenenti numeri superiori a un determinato valore. *Generazione e comprensione di formule: COPILOT può creare nuove colonne e righe che eseguono calcoli basati sui dati esistenti, spiegando anche il funzionamento di ciascuna formula.
*Identificazione di insight:* L’AI può rispondere a domande sui dati, mostrando insight come grafici, tabelle pivot, riassunti, trend o outlier.

Ad esempio, un utente potrebbe inserire la formula “=COPILOT(“Classify this feedback”, D4: D18)” per classificare automaticamente il feedback dei clienti su un prodotto, oppure “=COPILOT(“Create a description for this product based on its specs”, B2: B8)” per generare una descrizione del prodotto basata sulle sue specifiche.

## Limitazioni e Avvertenze

Nonostante le sue potenzialità, la funzione COPILOT presenta alcune limitazioni importanti. Innanzitutto, non può accedere a informazioni esterne al foglio di calcolo. Inoltre, è limitata a 100 calcoli ogni 10 minuti.

Microsoft avverte inoltre di non utilizzare la funzione AI per calcoli numerici o in “scenari ad alto rischio” con implicazioni legali, normative e di conformità, poiché COPILOT “può fornire risposte errate“. Un avvertimento che suona quasi come una confessione di inaffidabilità.

## Disponibilità e Costi

La funzione COPILOT è attualmente disponibile per gli utenti del canale beta di Microsoft 365 Insider su Windows e Mac, a condizione che dispongano di una licenza Microsoft 365 Copilot, che ha un costo di $30 per utente al mese. Microsoft prevede di perfezionare ulteriormente questa funzionalità in futuro, aggiornando il modello sottostante e potenzialmente aggiungendo il supporto per l’accesso al web.
## Verso un’Automazione Totale?

L’integrazione di COPILOT in Excel rappresenta un passo significativo verso l’automazione dei processi di analisi dei dati e di reporting. Tuttavia, l’avvertimento di Microsoft sull’inaffidabilità della funzione solleva interrogativi sulla sua reale utilità in contesti critici. Sarà interessante osservare come questa tecnologia si evolverà e se riuscirà a superare le sue attuali limitazioni.

## Riflessioni sull’Automazione e la Trasformazione Digitale
L’introduzione di Copilot in Excel è un chiaro esempio di come l’automazione stia permeando ogni aspetto del nostro lavoro quotidiano. Ma cosa significa veramente automazione? In termini semplici, si tratta di utilizzare la tecnologia per eseguire compiti che tradizionalmente richiedevano l’intervento umano. Nel contesto di Excel, Copilot automatizza l’analisi dei dati, la creazione di formule e la generazione di insight, liberando gli utenti da compiti ripetitivi e consentendo loro di concentrarsi su attività più strategiche.

Un concetto più avanzato legato all’automazione è l’orchestrazione dei processi. Questo significa non solo automatizzare singoli compiti, ma anche coordinare e integrare diversi sistemi e applicazioni per creare flussi di lavoro automatizzati end-to-end. Ad esempio, Copilot potrebbe essere integrato con altri strumenti di business intelligence per creare report automatizzati che vengono generati e distribuiti regolarmente senza alcun intervento manuale.

La domanda che dobbiamo porci è: siamo pronti per questa trasformazione? Stiamo sviluppando le competenze necessarie per sfruttare appieno le potenzialità dell’automazione, o rischiamo di essere sopraffatti dalla tecnologia? E soprattutto, come possiamo garantire che l’automazione sia utilizzata in modo responsabile ed etico, senza compromettere la qualità del nostro lavoro e la nostra capacità di pensiero critico?